株式会社C-mind 【自社サービスのカスタマーサポートの責任者】転勤無し/11期連続増収増益!

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自社サービスの定額制プリンター「スリホ」をご導入のお客様に対し、消耗品の手配、プリンター故障、障害発生時の対応とチームのマネジメントや教育をお任せします。

責任者ポジションとなりますので、
基本的にはマネジメントの業務がほとんどになります。

【仕事内容詳細】
◇チームマネジメント
◇教育
◇消耗品の手配
◇修理エンジニアの手配と日程調整
◇プリンターの故障・障害発生時の問い合わせ対応
◇プリンター・PCの操作案内

基本的にお電話やメールでお客様とやり取りをしていただきます。

給与目安
年収: 330 ~ 490万円
職種
事務
雇用形態
正社員 / 契約社員
応募資格
【必須条件】
◇カスタマーサポートのSV経験がある
※コールセンターやアウトバウンドコールのSVは要相談
◇基本的なPC操作ができる方
◇前向きに業務に取り組める方
◇顧客対応に自信のある方
◇責任感のある方
勤務地
東京都    
企業名・施設名
株式会社C-mind
最終更新日
2023年5月17日

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