株式会社ベストバイ 【未経験OK】お客さまに寄り添う接客販売／ブランドリユースショップ『キングラム』で勤務／充実した研修・サポートをご準備
- 販売
- 正社員
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■ベストバイが大切にしていること
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”お客さまと『長くつづく関係』を築きたい”
お客さまの“想い”を受け止め、“気持ち”に寄り添い、「コミュニケーション」を大切にした接客をしたい。「また来たよ」「あなたに買い取ってほしい 」と言われるような関係性を築きたい。
約束してほしいのは、お客さまに「正直に、誠実に向き合う」こと。
これこそが、私たちベストバイがお客さまに提供したい体験です。
ただ単にものを売る・買うのではなく、 私たちはお客さまの心に残る体験を提供したいのです。
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■今回のポイント
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◎お客さまとじっくり丁寧に向き合い、「関係性」を築いていける
◎接客にマニュアルは無く、「あなたらしい接し方」で「あなたのリピーター」を作れる
◎「正直に、誠実に向き合う」から、お客さまからの「ありがとう」が身近
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■具体的な仕事内容
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ブランド・貴金属のリユース店「キングラム」での接客、買取査定、商品管理などをお任せします。
●お客様に寄り添った接客対応
●商品陳列、レイアウト考案
●買取査定（丁寧にサポートします）
●イベントの企画、開催
└大阪府内のスーパーやホームセンターで、買取イベントを開催する場合があります。
＜取り扱う商品＞
各種ブランド品、貴金属、高級時計、骨董品、お酒、ジュエリー etc.
■オピニオン制度があります
「商品の査定なんてやったことないから不安…」と感じる方もいらっしゃるかもしれません。
買取査定の際は、先輩社員が隣でサポートします。
高額品に関してはオピニオン制度（ダブルチェック）を利用して最終決定をしますので、
安心してください。
■”お客様に寄り添いたい”というお気持ちだけで充分です
入社後に3ヶ月間の研修があり、査定の知識や接客スキルを身に付けていただけます。
自信を持って取り組めるようになるまで、期間を定めずにフォローし続けるのでご安心ください。
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■キャリアステップ
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社員の6〜7割程度が、入社3年以内に店長へ昇格しています。
ノウハウを積んだのちに、適性や希望に応じてキャリアチェンジすることも可能です。
＜キャリアチェンジ例＞
・バイヤー
・スーパーバイザー
・ECサイトでの販売事業
・人事
・新規物件担当 etc.
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【関東にお住まいの方へ】
ご入社後2ヶ月間は大阪で研修を受けていただきます。
その際の交通費と大阪での居住費は、もちろん当社で負担いたします。
- 給与目安
- 年収： 340 ～ 360万円
- 職種
- 販売
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
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「お客様に寄り添いたい」という気持ち
【歓迎経験】
●toCの営業や接客経験をお持ちの方
●リユース業界での経験をお持ちの方
- 勤務地
- 大阪府 大阪市中央区
- 企業名・施設名
- 株式会社ベストバイ
- 最終更新日
- 2023年5月17日
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