株式会社SmartHR 【カスタマーサクセス（オペレーション・CRM担当）】クラウド人事労務ソフトSmartHRを運営｜HRTech×SaaS ユニコーン企業を目指すベンチャー
- 事務
- 正社員
◆募集背景
SmartHRのサービスの成長・拡大に伴い、カスタマーサクセスの業務範囲は多岐にわたっており、より戦略的に業務設計を進めていく必要性が重要度を増しています。
今回は、SmartHRのカスタマーサクセス活動を拡大させていくため、カスタマーサクセスグループに所属するオペレーション設計・構築の担当者を募集します！
◆職務内容
主にカスタマーサクセス領域における CRMなどのツール・仕組みのオーナーシップをとっていただき、
設計・運用・改善などを行っていただきます。
・Salesforce の設計・運用
・カスタマーサクセスの業務オペレーション企画・改善
・新規ツールの導入・運用
【参考情報】
・SmartHRマガジン（カスタマーサクセス）
・SmartHRマガジン（Ops職種）
・SmartHR VPoCS稲船のnote
- 給与目安
- 年収： 400 ～ 900万円
- 職種
- 事務
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
-
◆必須要件
・Salesforce の運用・設計経験3年以上
・SaaSビジネス領域での業務経験
・SaaSソフトウェアの導入経験
・SmartHRのミッション・ビジョン・バリューへの共感
- 勤務地
- 東京都 港区
- 企業名・施設名
- 株式会社SmartHR
- 最終更新日
- 2023年5月17日
募集状況確認フォーム
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